AUTOMATISATION & IA.
MOINS DE TÂCHES.PLUS D’ESSENTIEL.
Demandes de devis, documents, commandes : connectons vos outils pour simplifier le quotidien de votre PME. Avec l’IA là où elle est utile, et votre équipe aux commandes.
DU CONCRETDes usages pour les PME marocaines
VOS OUTILSDes connexions étudiées selon vos accès
VOTRE CONTRÔLEDes validations prévues avec votre équipe
01
DEMANDES REÇUES.
LE SUIVI COMMENCE.
Pour un installateur, un cabinet ou une agence : une demande de devis devient une fiche dans votre outil commercial, puis une alerte pour le bon interlocuteur. L’IA peut résumer le besoin et préparer une réponse que votre équipe valide.
EXEMPLE ILLUSTRÉ / PME AU MAROC
FORMULAIRE / E-MAIL
DEMANDE DE DEVIS
↓
IA SI UTILE
BESOIN RÉSUMÉ
↓
SUIVI COMMERCIAL
FICHE CRÉÉE
VOTRE ÉQUIPE
ALERTE REÇUE
LA RÉPONSE RESTE À VALIDER PAR VOTRE ÉQUIPE.
02
MOINS DE RESSAISIE.
PLUS DE VÉRIFICATION.
Pour un distributeur ou un service administratif : les informations d’un bon de commande ou d’une facture sont préparées dans un tableau. Votre équipe contrôle les données extraites avant leur intégration dans vos outils.
EXEMPLE ILLUSTRÉ / PME AU MAROC
PDF / SCAN LISIBLE
BON DE COMMANDE
↓
Fournisseur À vérifier
Référence À vérifier
Montant À vérifier
CONTRÔLE HUMAIN → IMPORT
EXTRAIRE. STRUCTURER. VÉRIFIER.
03
COMMANDES SUIVIES.
CLIENTS INFORMÉS.
Pour une boutique en ligne : les commandes rejoignent un suivi partagé, l’équipe reçoit les informations utiles et le client est informé selon le statut. Les cas particuliers sont transmis à une personne de votre équipe.
EXEMPLE ILLUSTRÉ / PME AU MAROC
BOUTIQUE EN LIGNE
COMMANDE REÇUE
↓
ÉQUIPE / PRÉPARATION
SUIVI CENTRALISÉ
↓
STATUT MIS À JOUR
CLIENT INFORMÉ
SELON LES CONNEXIONS DISPONIBLES DANS VOS OUTILS.
UN PREMIER PARCOURS, BIEN PENSÉ.
01
BESOIN CONCRET.
POUR COMMENCER.
VOS OUTILS.
LE BON LIEN ENTRE EUX.
Nous partons d’une tâche répétitive, nous vérifions les connexions possibles, puis nous construisons et testons le parcours avec vous. L’automatisation applique les règles ; l’IA aide à lire, classer ou rédiger lorsqu’elle est utile.
COMPRENDRE & CADRER
Vos tâches, vos outils et les étapes à valider. Les étapes, les livrables et les critères de validation sont précisés au devis.
CONNECTER & TESTER
Des accès limités au nécessaire, des essais sur des cas représentatifs et un traitement prévu pour les erreurs et les exceptions.
TRANSMETTRE & SUIVRE
Une prise en main simple, une documentation et des alertes prévues au projet. Le suivi et la maintenance sont définis avec vous.
UNE MISE EN PLACE.
DES COÛTS LISIBLES.
La configuration, les abonnements aux outils, l’usage éventuel d’un service d’IA et la maintenance sont distingués dès le devis initial.
Nous vérifions les possibilités d’intégration avant de nous engager. Les nouvelles automatisations et les évolutions sont chiffrées séparément.
LES BONNES
QUESTIONS.
Faut-il changer nos outils actuels ?
Pas forcément. Nous examinons votre messagerie, vos fichiers de suivi, votre boutique et vos logiciels. Les connexions dépendent des accès et des possibilités proposées par chaque outil. Nous confirmons ce qui est réalisable pendant le cadrage.
Peut-on intégrer WhatsApp ?
Nous pouvons étudier un parcours WhatsApp Business avec une intégration officielle, selon votre compte, les usages autorisés et les possibilités du fournisseur. Les prérequis et les frais éventuels sont précisés avant validation. Ce n’est pas une connexion automatique à votre WhatsApp personnel.
L’IA est-elle obligatoire ?
Non. Une règle simple suffit souvent pour transmettre une demande ou signaler un événement. Nous proposons l’IA lorsqu’elle apporte une aide utile, par exemple pour résumer un message ou préparer les informations d’un document.
Et pour les documents en français ou en arabe ?
Nous testons vos exemples représentatifs pendant le cadrage. La langue, l’écriture manuscrite, la qualité des scans et la mise en page influencent le résultat. Les données préparées doivent pouvoir être vérifiées par votre équipe.
Qui valide les réponses et les données ?
Nous définissons ensemble ce qui peut être exécuté automatiquement et ce qui nécessite un accord humain. Les informations incertaines et les situations particulières peuvent être placées dans une file de vérification. L’IA peut se tromper ; elle ne remplace pas le contrôle métier.
Que deviennent nos données et combien coûte le suivi ?
Nous choisissons avec vous les données nécessaires et les services auxquels elles peuvent être transmises. Les accès, la conservation, l’hébergement éventuel et les besoins de confidentialité sont cadrés avant la mise en service. Les abonnements, la consommation et le suivi sont présentés séparément dans la proposition.